Általános szolgáltatási feltételek (ÁSZF)
Szolgáltatói adatok:
Góczán Krisztina E.V.
Székhely: 2112 Veresegyház, Fagyöngy u. 2.
A Szolgáltató elsődlegesen közérzetjavító tanácsadói szolgáltatásokat és ezzel összefüggésben rendezett szabadidős tevékenység jellegű workshopokat tart, tevékenysége nem minősül egészségügyi ellátásnak. Szolgáltató minden szolgáltatását (beleértve az egyéni tanácsadásokat és a csoportos tanfolyamokat is) kizárólag az Ügyfél önálló kezdeményezésére, ítélőképességének és cselekvőképességében teljes birtokában nyújtja. Ügyfél saját felelősségére nyilatkozik a koráról, ezért ebből adódóan Szolgáltatót semmilyen felelősség nem illeti meg. Szolgáltató vélelmezi, hogy Ügyfél felelős módon veszi igénybe a szolgáltatást, döntéseit ezek tudatában és birtokában hozza meg. Ügyfél tudomásul veszi, hogy bármely szolgáltatás igénybevételének feltétele az alkohol, drog, vagy egyéb tudatmódosító szerektől mentes állapot. Ügyfél tudomásul veszi, hogy amennyiben mentális kezelés alatt áll, vagy pszichés eredetű problémája van, esetleg arra gyógyszert is szed, a szolgáltatásokat csak kezelőorvosa engedélyével, saját felelősségére veszi igénybe, illetve ha erről előzetesen nem szól a Szolgáltatónak, akkor ha a Szolgáltató úgy ítéli meg, a szolgáltatást az Ügyfél érdekében azonnal félbehagyhatja.
LEMONDÁSI FELTÉTELEK
- Lemondási feltételek személyes megjelenésű szolgáltatás esetén:
* a személyes tanácsadás, vagy egyéb személyes konzultáció várható megkezdése előtt legkésőbb 72 óráig írásban lemondott tanácsadás előre kifizetett díját maradéktalanul visszautalom Számodra, 48 órán belül, arra a bankszámlára, amiről az utalásod történt,
* a tanácsadás, vagy egyéb konzultáció 72 órán belül történő lemondása esetén a foglalt szoba díját, azaz 6.000 Ft-ot felszámítom, tehát az általad elutalt összegből csak az ezen összeggel csökkentett rész kerül visszautalásra Számodra, 48 órán belül,
* amennyiben a megbeszélt időpontban nem jelensz meg, vagy olyan sokat késel, hogy nincs már értelme belekezdeni a kiválasztott szolgáltatásba, magam részéről a jóhiszeműségem és rendelkezésre állásom okán a szolgáltatást elvégzettnek tekintem, így díjvisszatérítésre nincs lehetőség.
- Lemondási feltételek online megjelenésű szolgáltatás esetén:
* az online tanácsadás, vagy egyéb online konzultáció várható megkezdése előtt legkésőbb 24 óráig írásban lemondott tanácsadás előre kifizetett díját maradéktalanul visszautalom Számodra, 48 órán belül, arra a bankszámlára, amiről az utalásod történt,
* amennyiben a megbeszélt időpont napján mondod le, vagy nem jelensz meg, illetve olyan sokat késel, hogy nincs már értelme belekezdeni a kiválasztott szolgáltatásba, magam részéről a jóhiszeműségem és rendelkezésre állásom okán a szolgáltatást elvégzettnek tekintem, így díjvisszatérítésre nincs lehetőség. Lehetőséget biztosítok viszont arra, hogy a befizetett díjat egy későbbi időpontban felhasználd egy új online konzultációra, de erre új időpontot kell megbeszélnünk.
Lemondási feltételek Access Bars kezelés esetén: 72 órán túli lemondás vagy módosítás: Díjmentes, választhatsz másik időpontot, vagy teljes alkalom árát visszautalom. 72 órán belüli lemondás: 3.000 Ft rendelkezésre állási (terembérleti) díjat levonok, és a fennmaradó összeget utalom vissza. Ha inkább új időpontot szeretnél, azt 3.000 Ft átfoglalási díj ellenében tudjuk megtenni. 24 órán belüli lemondás (vagy meg nem jelenés): Ebben az esetben az alkalom megtartottnak minősül, az árát nem áll módomban visszatéríteni, hiszen a teret és az időmet már kizárólag neked tartottam fenn.
Lemondási feltételek és az elállási jog kizárása személyes megjelenésű workshopok esetén: Felhasználó/Vásárló tudomásul veszi, hogy a meghatározott időpontban megtartásra kerülő élő (személyes jelenlétű) workshopra váltható részvételi jog megvásárlásával a 45/2014.
Írásos elemzés/útmutatás/jóslás megrendelése esetén kötelezettséget vállalok arra, hogy a megrendelt szolgáltatást a díjának beérkezése után 5 munkanapon belül (szombat, vasárnap, munkaszüneti, vagy ünnepnapok nem számítanak bele) emailben elküldöm számodra. Az elállási jogodat csak addig gyakorolhatod, míg az általam elkészített elemzés kiküldésre nem kerül, kiküldés után pénzvisszafizetésre nincs lehetőség. A lemondást írásban kell megtenned: [email protected] címen. A fizetés a világ egyik legbiztonságosabb nemzetközi rendszerén, a Stripe-on keresztül történik. BIZTONSÁGBAN VAGY! A bankkártyád adatai végig titkosítva maradnak, azokhoz én nem férek hozzá, csak a sikeres fizetésről kapok értesítést.
Adatkezelési tájékoztató
Kérjük, figyelmesen olvassa el jelen adatkezelési tájékoztatónkat (a továbbiakban: Tájékoztató), melyben személyes adatai kezelését érintő gyakorlatunkat ismertetjük az Általános Adatvédelmi Rendelet (a GDPR, azaz az Európai Parlament és Tanács 2016/679. rendelete) szerint. Ez a Tájékoztató az Adatkezelő szolgáltatásait fogyasztóként igénybe vevő személyekre (Ön) vonatkozik. Bemutatja, hogy az Adatkezelő hogyan gyűjti, használja fel és osztja meg bizonyos esetekben harmadik felekkel az Ön személyes adatait, továbbá információval szolgál az Ön adatkezeléssel összefüggő „érintetti” jogairól.
Az Adatkezelő (Impresszum) elkötelezett e honlapot felkereső egyének személyes adatainak és magánéletének védelme iránt. Jelen tájékoztató és nyilatkozat mindenekelőtt az ügyfelek és hírlevél-feliratkozók személyes adatainak interneten keresztül történő bizalmas kezeléséről és védelméről szól, mindazonáltal ide tartoznak az oldal látogatói is. Összefoglaljuk, hogy a tulajdonos milyen Önre vonatkozó adatokat hogyan gyűjthet és használhat fel, illetve milyen módon használhatják fel. Az adatok illetéktelen személyek részére nem kerülnek átadásra és ezen tájékoztatóban meghatározott formában kerülnek felhasználásra.
A szerződésekben egyedi esetekben az adatkezelés célja módosulhat, mely az adott szerződésben rögzített feltételekkel történik.
A tájékoztató fontos információt nyújt Önnek személyes adatai védelméről és ehhez fűződő jogairól. Ha a felhasználó nem fogadja el ezen feltételeket, jogában áll a honlap használatát felfüggeszteni és személyes adat megadása nélkül a böngészést befejezni.
ADATKEZELŐ FELELŐSSÉGE ÉS ELÉRHETŐSÉGE
1.1 Adatkezeléssel kapcsolatos információk
Adatkezelő: Góczán Krisztina EV. Célom olyan bizalmi viszony kiépítése, ami a hosszútávú együttműködés alappillérévé válik. Érintettek alatt főként szolgáltatásom iránt érdeklődőket és az azokat igénybe vevő ügyfeleimet értem. Jelen tájékoztató hatálya az általam kezelt oldalakra vonatkozik: jelen oldal és a blogom.
Adatvédelmi eljárásainkat érintő észrevétel, kérdés vagy panasz esetén: Góczán Krisztina 2112 Veresegyház, Fagyöngy u. 2. [email protected]
Adatkezelő Felelősségi körök: Góczán Krisztina EV - Összes tevékenység
Választásának megfelelően Ön személyes adatai megadása nélkül is jogosult hozzáférni weboldalaimhoz, viszont a böngészéshez elengedhetetlen a süti – cookie szabályzat elfogadása, hírlevél-feliratkozás esetén pedig az adatvédelmi tájékoztató és nyilatkozat jóváhagyása. Személyes adat az összes információ, amely közvetett vagy közvetlen módon, azonosító szám szerint vagy az ehhez tartozó adatok alapján azonosítható természetes személyre vonatkozik. Abban az esetben, hogyha az oldal Tulajdonosa az Ön személyes adatait gyűjti, az adatgyűjtés átlátható és bizalmas adatkezeléssel történik.
Az Ön személyes adatai olyan információk, melyek segítségével az Ön személye beazonosítható, például: vezetéknév, utónév, telefonszám, postacím, e-mail cím. Az Ön személyes adatait önkéntesen megadott módon, a tulajdonos az oldalon történő böngészéskor gyűjti, megjelölve minden esetben a cél eléréséhez szükségszerűen megadandó adatokat. Ha nem kívánja megadni ezen adatokat, akkor nem férhet hozzá a honlap egyes funkcióihoz, szolgáltatásaihoz. Az opcionálisan megadandó adatok gyűjtése a felhasználói igények megismerését, a honlap és szolgáltatások fejlesztését szolgálja.
A Tulajdonos minden intézkedést megtesz, hogy az általa kezelt személyes adatok pontosak, naprakészek legyenek.
Az alábbi személyes adatok kezelése történik:
Vezetéknév, keresztnév
Lakcím
E-mail cím
Telefonszám
Rendszer információk (IP-cím, rendszer verzió, felbontás, statisztika a honlapon megtekintett oldalakról, böngészési szokások, viselkedési mintázat)
Adatkezelés időtartama:
Direkt marketing célú hozzájárulások tekintetében a felhasználó hozzájárulásának visszavonásáig
Profiladatok tekintetében az utolsó bejelentkezéstől számított 4 év
Vásárlások adatai tekintetében a Számv. tv. 169. § (2) bekezdése alapján 8 év
Adattovábbítás feltételei
A tulajdonos, Góczán Krisztina végzi az adatok kezelését. A tulajdonoson kívül más cégek nem vesznek részt a szerződéses ügyfelek adatainak kezelésében, tárolásában. Az Adatkezelő az általa kezelt adatokat harmadik fél számára nem továbbítja.
A Tulajdonos tevékenysége során az adatkezelésben érintett cégek:
Google Inc.: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, további elérhetőségek, levelező rendszer, felhőben történő adat és fájl tárolás, online dokumentum kezelés, továbbá a hozzátartozó szolgáltatások: Google Drive, Google Docs, Google Search Console, Google Analytics, Google AdSense, Google AdWords, YouTube, Blogger, Chrome böngésző támogatása – Google adatvédelme és adatvédelmi elvei.
Facebook Ireland Ltd.: 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland, a Facebook, Instagram, Messenger és Facebook által kínált egyéb termékek, funkciók támogatása – adatkezelési szabályzat és adatvédelmi tisztviselő elérhetősége.
Kiskorúak és korlátozottan cselekvőképes személyes adatainak védelme
Oldalam tartalma nem 13 év alatti kiskorúak részére szól, ezért nem kezelek és nem gyűjtök 13 év alatti gyermekekről személyes adatokat.
Cookie-k (sütik) kezelése
A Cookie nyilatkozatban olvashat bővebben a sütik (cookie-k) kezeléséről.
Adatkezelés tájékoztató hírlevél küldéséről
A regisztráció során megadott email címre reklámot tartalmazó levelet az Adatkezelő kizárólag abban az esetben küld, amennyiben ahhoz a Felhasználó előzetesen, kifejezetten hozzájárult. A hozzájáruló nyilatkozat bármikor korlátozás és indokolás nélkül visszavonható fenti link segítségével. A jelen adatkezelési szabályzat a felhasználók által önkéntes hozzájárulással megadott, hírlevél kiküldéséhez kapcsolódó adatok tárolására és kezelésére vonatkozik. A személyes adatok kezelését az adatkezelő az alábbi alapelvek betartása mellett végzi: Személyes adat kizárólag meghatározott célból, jog gyakorlása és kötelezettség teljesítése érdekében kezelhető. Az adatkezelésnek minden szakaszában meg kell felelnie az adatkezelés céljának, az adatok felvételének és kezelésének tisztességesnek és törvényesnek kell lennie. Csak olyan személyes adat kezelhető, amely az adatkezelés céljának megvalósulásához elengedhetetlen, a cél elérésére alkalmas. A személyes adat csak a cél megvalósulásához szükséges mértékben és ideig kezelhető.
1. A KEZELT SZEMÉLYES ADATOK KÖRE:
Az adatkezelő megnevezése: Góczán Krisztina EV (továbbiakban: Adatkezelő)
Az adatkezelő elérhetőségei: angyalsuttogas kukac gmail pont com
honlap: www.angyalsuttogas.hu
Az adatkezelés jogalapja: az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény 5. § (1) bekezdés a) pontja alapján az érintett hozzájárulása
Adatkezeléssel érintettek köre: Hírlevélre feliratkozók
Hozzájárulás az adatkezeléshez: A Felhasználók a regisztráció során kifejezetten hozzájárulnak ahhoz, hogy személyes adatait az Adatkezelő a jelen tájékoztatóban írt módon kezelje.
Az adatkezelés célja: hírlevél küldés (hozzájárulás esetén).
Az adatkezelés módja: automatizált adatfeldolgozás
2. A KEZELT SZEMÉLYES ADATOK KÖRE:
A felhasználói önkéntes adatszolgáltatás során az alábbi adatokat adhatja meg (önkéntes alapon, a szolgáltatás használatához azonban elengedhetetlen) MailerLite igénybevételéhez:
e-mail címe "E-mail" - cél: kapcsolatfelvétel, hírlevél küldése
3. AZ ADATFELDOLGOZÓK (AZ ADATKEZELÉSI MŰVELETEKHEZ KAPCSOLÓDÓ TECHNIKAI FELADATOKAT VÉGZŐK) SZEMÉLYE:
Mailerlite UAB Székhely: J. Basanavičiaus 15, LT-03108 Vilnius, Lithuania Feladatkör: Hírlevélküldő (email marketing) szolgáltatás biztosítása, a feliratkozók e-mail címeinek tárolása és kezelése. Adatvédelmi nyilatkozat:https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy
Az adatkezelő megnevezése: Góczán Krisztina EV (továbbiakban: Adatkezelő)
Az adatkezelő elérhetőségei: angyalsuttogas kukac gmail pont com
honlap: www.angyalsuttogas.hu
Az adatkezelés jogalapja: az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény 5. § (1) bekezdés a) pontja alapján az érintett hozzájárulása
Adatkezeléssel érintettek köre: Hírlevélre feliratkozók
Hozzájárulás az adatkezeléshez: A Felhasználók a regisztráció során kifejezetten hozzájárulnak ahhoz, hogy személyes adatait az Adatkezelő a jelen tájékoztatóban írt módon kezelje.
Az adatkezelés célja: hírlevél küldés (hozzájárulás esetén).
Az adatkezelés módja: automatizált adatfeldolgozás
2. A KEZELT SZEMÉLYES ADATOK KÖRE:
A felhasználói önkéntes adatszolgáltatás során az alábbi adatokat adhatja meg (önkéntes alapon, a szolgáltatás használatához azonban elengedhetetlen) MailerLite igénybevételéhez:
e-mail címe "E-mail" - cél: kapcsolatfelvétel, hírlevél küldése
3. AZ ADATFELDOLGOZÓK (AZ ADATKEZELÉSI MŰVELETEKHEZ KAPCSOLÓDÓ TECHNIKAI FELADATOKAT VÉGZŐK) SZEMÉLYE:
Mailerlite UAB Székhely: J. Basanavičiaus 15, LT-03108 Vilnius, Lithuania Feladatkör: Hírlevélküldő (email marketing) szolgáltatás biztosítása, a feliratkozók e-mail címeinek tárolása és kezelése. Adatvédelmi nyilatkozat:
4. AZ ADATKEZELÉS IDŐTARTAMA:
A megadott adatokat határozatlan ideig vagy az érintett hozzájárulásának visszavonásáig kezeli az Adatkezelő.
5. AZ ÉRINTETTEK JOGAI:
Az érintett kérelmezheti az Adatkezelőnél
a) tájékoztatását személyes adatai kezeléséről,
b) személyes adatainak helyesbítését, valamint
c) személyes adatainak - a kötelező adatkezelés kivételével - törlését vagy zárolását.